El integrador logístico A.P. Moller - Maersk  hizo un balance de la temporada alta con la vista puesta en la cadena de suministro global que se prepara para las numerosas fechas relevantes, como el Black Friday, Cyber Monday, en Buen Fin, el Mundial de Qatar 2022 y la Navidad. 

La pandemia consolidó las experiencias digitales y multicanal para los consumidores, dando al e-commerce cada día mayor relevancia por sus beneficios a medida que catapulta su expansión.

Durante el año 2022, el comercio electrónico alcanzó un valor de mercado de $528 mil millones de pesos lo que representó un incremento del 23% en comparación con el año anterior. Así, el sector retail se ha consolidado año con año dentro de la preferencia de los usuarios que adquieren sus mercancías vía internet.

El día del amor y la amistad representa una derrama económica de más de 600 mdp en México, lo cual favorece a diversos sectores con un aumento en sus ventas para estas fechas como lo son el chocolatero, restaurantero y joyero, pero también es una oportunidad muy importante para que emprendedores textiles, artesanales, de arte y hasta gourmet pueda expandir su negocio a través de envíos por toda la República Mexicana y al extranjero.

El último trimestre del año es una época marcada por el alto nivel de ventas para el retail. Se trata de una oportunidad muy importante en materia de generar engagement, incrementar la lealtad, y obtener ganancias que en otros periodos del año no se obtienen.

En el 2021, el e-commerce generó más de 400 mil mdp y representó un crecimiento del 27% respecto al 2020, y despegó en 81% en 2020, dijo FedEx al citar datos del sector.

Desde la entrada de la pandemia hasta finales del año pasado, la cadena de suministro se ha visto afectada por una serie de acontecimientos que han provocado interrupciones por todo el mundo.

La empresa global de transporte de contenedores, Maersk, advirtió un panorama retador en la industria minorista a causa de “turbulentos” tiempos financieros que provocarán un excedente en los inventarios.

La eficiencia y la velocidad en la entrega de productos es actualmente el diferenciador clave para las empresas, en una amplia gama de industrias, cuando de ganar la preferencia del cliente y satisfacer sus necesidades se trata.

La creciente demanda de entregas a domicilio para una amplia gama de productos ha inyectado un nuevo dinamismo en el sector de mensajería y comercio en México. La comunicación efectiva y la colaboración fluida entre las empresas de paquetería y los comercios se revelan como pilares fundamentales para cumplir con las expectativas de los consumidores.

La tecnología ha transformado radicalmente los procesos logísticos en la actualidad, marcando el camino hacia un futuro donde la automatización, el análisis de datos, la atención inmediata, el blockchain y la inteligencia artificial serán protagonistas indiscutibles.

El auge del comercio electrónico, que sigue creciendo a doble dígito cada año, no es posible sin la correcta optimización digital de la logística de última milla. Este componente crucial no sólo es un desafío logístico; es una oportunidad estratégica para mejorar la experiencia del cliente.  

Dentro de la demografía de los consumidores del comercio electrónico en la actualidad, los niños y las niñas ocupan un lugar particular. Si bien no son ellos quienes realizan las compras de manera directa, sino sus padres o tutores, es importante destacar que es a ellos a quienes se dirigen muchos productos que se adquieren en el canal online.  

El Super Bowl es un evento que cada año genera un nivel muy alto de atención tanto entre los fans mexicanos como a nivel internacional, lo que a su vez se traduce en excelentes oportunidades de negocio.