Los proveedores logísticos de última milla están requiriendo de plataformas tecnológicas con total visibilidad, control de entregas, y pedidos en tiempo real.

Todo esto, desde una misma pantalla de soluciones tecnológicas, porque carecer de ello, “implica riesgos de fallas en el servicio de un proveedor logístico, y de afectación a toda la operación, advirtió mail Boxes Etc, compañía especializada en procesos logísticos.

Se debe evitar entregas a destiempo y cuidar el proceso de última milla tomando en cuenta el tránsito, condiciones climáticas y retrasos, que impactan directamente en el tiempo de la entrega desde el almacén hacia el domicilio del cliente.

Accesibles formas de pago

Otro factor de relevancia para una gran cantidad de negocios, es contar con una innovadora forma de pago, que les representa una gran ventaja en su operación.

Ante ello, los emprendedores necesitan digitalizar sus negocios y conocer las necesidades de sus clientes para responder a los requerimientos respecto a las formas de pago.

Lo anterior, tomando en cuenta que en el contexto nacional 53% de las personas adultas no están bancarizadas y sólo 12% cuenta con una tarjeta de crédito, según la Asociación de Bancos de México.

Para atender al mercado que carece una tarjeta de crédito, Tiendanube México ofrece el concepto “Compra Ahora, Paga Después”, servicio se encuentra en la plataforma Kueski Pay, a través de la cual los potenciales clientes pueden disfrutar de la compra de productos sin la necesidad de tener un plástico.

Tecnología mejora ambiente laboral

La tecnología juega un rol clave que une lo físico, digital y humano. Actualmente, se utiliza la inteligencia artificial para construir espacios o herramientas que aumenten la productividad de los equipos.

Las empresas fortalecen las interacciones fluidas entre individuos y equipos en toda la organización, independientemente de su modelo híbrido específico al aprovechar las tecnologías, mencionó frog, firma líder en diseño e innovación estratégica.

Las organizaciones que tengan espacios de trabajo seguros, flexibles, inclusivos y eficientes resuelven el problema de manera holística y sistemática, lo que les permitirá cosechar los beneficios del trabajo híbrido.

Edna Herrera